СКИДКИ

Для владельцев дисконтной карты скидка — 5% от любой минимальной суммы заказа.

  • от 50 000 - 100 000Р скидка — 5%

  • от 100 000Р — индивидуально

УСЛУГИ

  • Замер жалюзи

  • Установка — от 3000 Р

  • Доставка — от 600 Р

  • Изготовление — от 1 дня

  • Сотрудничество

  • Гарантия — до 2-х лет

ОПЛАТА

  • Наличный расчет

  • Безналичный расчет

 

>> >> Возврат-обмен

Возврат и обмен товаров

Помните! Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время:

  1. До получения (связавшись с менеджером) по телефону 8 495 781-86-10 в рабочие дни с 9:00 до 18:00, сб и вс - выходной.
  2. В момент передачи товара курьером.
  3. После получения - в течение 7 дней (согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", статьи 26.1 о Дистанционном способе продаже товаров).

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Для юридических лиц: юридические лица могут вернуть товар только с претензией к качеству.

При получении заказа, прежде чем его принять, всегда внимательно осматривайте товар на наличие дефектов. Проверяйте, тот ли товар вам привезли, и соответствует ли он заявленному описанию. Осмотрев товар, вы ставите свою подпись в квитанции о доставке в графе: "С порядком и сроках возврата ознакомлен, товар получен и проверен, претензий не имею".

Клиент обязан предоставить свои реквизиты для перечисления денежных средств в случае возврата товара. Для этого необходима следующая информация:

  • БИК отделения банка, где открыт счет
  • Лицевой счет Клиента
  • ФИО владельца счета

Обращаем Ваше внимание на то, что реквизиты должны быть на имя заказчика. Если Покупатель не может самостоятельно забрать денежные средства, за него это может сделать доверенное лицо. В этом случае, осуществить возврат можно будет только при предъявлении доверенности и паспорта.

Срок перечисления денежных средств осуществляется в срок до 7 календарных дней. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от внутреннего регламента банка-получателя.

Если у Вас возникли вопросы, связанные с возвратом, наши специалисты с удовольствием помогут Вам. Свяжитесь с нами по электронной почте zakaz@domokna.ru или по телефону 8 495 781-86-10.

Пожалуйста, обратите внимание, что товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном Правительством РФ. Полный список можно найти на официальном сайте Правительства Российской Федерации.

Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются.

Если товар был передан ненадлежащего качества, то Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей.